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En effet, les APIs du Géoportail accèdent au service en HTTP GET et via le protocole JSONP, c’est à dire en rajoutant les paramètres output=json et callback=maFonction. L’utilisation de ces paramètres fait que la réponse XML du service est encapsulée dans une enveloppe JSON passée en paramètre de l’appel à une fonction javascript. C’est ce code javascript qui est renvoyé finalement aux APIs qui traitent alors la réponse. La livraison du 19 mars a légèrement modifié le format des réponses du service, ce qui a eu pour conséquence que l’encapsulation en JSON de ces dernières altérait leur intégrité syntaxique. De ce fait certains navigateurs tels que IE8 et Firefox n’arrivaient plus à les interpréter et levaient un message d’erreur en ce sens. D’autres navigateurs tels que Chrome n’étaient pas perturbés.

Ce dysfonctionnement a été corrigé ce 20 mars 2014 et le service est de nouveau opérationnel pour toutes les utilisations habituelles.