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Information CORONAVIRUS COVID-19

18 Mars 2020

Information CORONAVIRUS COVID-19 - Le point sur la situation

Information COVID-19

L’IGN a pris toutes les mesures destinées à assurer la continuité de son activité pour que les missions importantes d’ordre public puissent continuer à être assurées pendant la crise sanitaire. L’ensemble de nos outils professionnels Géoservices continuent de fonctionner.

Cependant, compte tenu de l’évolution de la situation sanitaire liée à la pandémie #COVIDー19, l’IGN a dû adapter son organisation et certaines livraisons de commandes peuvent être ralenties.

Les livraisons se font désormais exclusivement par FTP via le formulaire de commande sur le site Géoservices.ign.fr pour des volumes de données limités.

La livraison sur support physique pour des volumes de données plus importants ne sera activée qu’exceptionnellement, en particulier pour des besoins urgents et/ou liés à la crise sanitaire.

Dans ce cas, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous, en précisant bien dans l’objet du mail “URGENT/CODIV-19”.

L’ensemble de nos équipes est mobilisé pour garantir une continuité de services pendant cette période de crise et vous assurer une réponse dans les meilleurs délais.

L’IGN est à votre écoute sur cette adresse email : contact.geoservices@ign.fr.

Pour en savoir plus : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus